安裝認(rèn)證(IQ)和操作認(rèn)證(OQ)服務(wù)
儀器安裝和操作服務(wù)
安裝認(rèn)證(IQ)和操作認(rèn)證(OQ)服務(wù)由我們的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師完成,這對(duì)于確保儀器的正確安裝以及根據(jù)規(guī)格進(jìn)行操作至關(guān)重要。 Tegent為新儀器提供標(biāo)準(zhǔn)的IQ / OQ和年度OQ,以確保您實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。
每個(gè)服務(wù)都包含最終的協(xié)議文件,可以用于滿(mǎn)足廣泛的法規(guī)和質(zhì)量要求。
為什么需要IQ/OQ服務(wù)?
? 您將受益于工程師對(duì)于儀器內(nèi)部和外部精通的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
? IQ/OQ協(xié)議是您所需的能夠證明儀器被正確安裝以及根據(jù)規(guī)格進(jìn)行操作的證據(jù)。
? 年度OQ能夠提供額外的保證,證明設(shè)備即使在被修復(fù)或移動(dòng)到實(shí)驗(yàn)室的不同位置后,也會(huì)提供準(zhǔn)確可靠的性能或結(jié)果。
IQ/OQ服務(wù)
IQ服務(wù)確認(rèn)設(shè)備和其他附件已按訂單提供,并且系統(tǒng)已按照標(biāo)準(zhǔn)指南安裝。
在進(jìn)行IQ服務(wù)時(shí),我們將:
? 驗(yàn)證安裝地點(diǎn)是否滿(mǎn)足儀器的環(huán)境要求(工作臺(tái)空間,電源,溫度等)
? 檢查在使用設(shè)備時(shí)與之有關(guān)的危害和安全注意事項(xiàng)
? 為軟件和硬件(包括管路,電纜和附件)提供安裝清單
一旦系統(tǒng)安裝完畢,將進(jìn)行OQ服務(wù)以證明系統(tǒng)正在按照其操作規(guī)范運(yùn)行。
為什么需要IQ/OQ服務(wù)?
? 您將受益于工程師對(duì)于儀器內(nèi)部和外部精通的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
? IQ/OQ協(xié)議是您所需的能夠證明儀器被正確安裝以及根據(jù)規(guī)格進(jìn)行操作的證據(jù)。
? 年度OQ能夠提供額外的保證,證明設(shè)備即使在被修復(fù)或移動(dòng)到實(shí)驗(yàn)室的不同位置后,也會(huì)提供準(zhǔn)確可靠的性能或結(jié)果。
年度OQ服務(wù)
年度OQ服務(wù)是為了驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室環(huán)境適應(yīng)性以獲得最佳的系統(tǒng)性能。強(qiáng)烈建議每年或?qū)嶒?yàn)室整修后或儀器維修后確認(rèn)系統(tǒng)的可靠性。年度OQ提供的附加服務(wù)不是常規(guī)PM的一部分。
年度OQ服務(wù):
? 所有標(biāo)準(zhǔn)的OQ驗(yàn)證,以及一些額外的IQ參數(shù)
? 識(shí)別出可能影響設(shè)備性能的環(huán)境因素,例如實(shí)驗(yàn)室或其他設(shè)施的電路改變,HVAC維護(hù),設(shè)備房間翻新,或者實(shí)驗(yàn)室中的試驗(yàn)臺(tái)和固定設(shè)備的配置變化
? 檢查并確保實(shí)驗(yàn)室人員對(duì)儀器進(jìn)行了充分的維護(hù)
結(jié)合常規(guī)PM,年度OQ可以幫助您確保儀器提供準(zhǔn)確可靠的性能。
所有IQ/OQ和年度OQ服務(wù)將由Tegent經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師完成。如何訂購(gòu)此項(xiàng)服務(wù)的信息,請(qǐng)咨詢(xún)4009 000 900。
如有更多售后有關(guān)的問(wèn)題,歡迎撥打維修專(zhuān)線(xiàn) 020-32568787,德祥竭誠(chéng)為你服務(wù)!
您也可掃描如下二維碼,進(jìn)入“Tegent售后服務(wù)”公眾號(hào),自助申報(bào)“售后服務(wù)”,填寫(xiě)相關(guān)信息即可。